随着我院自助挂号缴费机、检验报告自助打印机、胶片自助打印机等多项便民自助服务的陆续上线，近日我院一项新的便民设备——自动发药机正式“上岗”，大大缩短了患者取药时不必要的排队等候时间，提升了患者就医体验。

提起到医院拿药，很多人的印象是药房的窗口外排起长龙，药剂师们要不停的收集处方，在药房穿梭取药，进行核对，最终将药交在患者手中...现在我院自动发药机的投入使用，将快速取药变为了现实，原先排长队取药的等候大厅，现在只剩一些患者在等候。

据了解，自动发药机也叫自动化药房发药机，是在药房调剂中应用的自动化取药设备。发药机与医院信息系统相连接，患者交款后，处方信息传输给“发药机”，自助发药机自动挑选药品，药品通过传送皮带传输到药师工作台，患者只需到达系统指定的取药窗口等候，药剂师再次核对处方和药品后，就可将药品发在患者手中，如果不需要排队，取药30秒就能搞定，即使赶上高峰，平均五六分钟就能完成取药，与以往相比能节省10分钟左右，解决了患者一直以来排队等候时间长的问题。

在我院门诊大厅一楼西药房的玻璃窗口可以清楚的看到正在工作的“自动发药机”，储药柜就像是一台大型自动售货机，整个系统还包括轨道、传送带、机械手、电脑等等，通过玻璃窗就可以看到自动配药的全过程。这台全自动发药机可储存8000盒药品，还可以自动盘点药量，及时补充。 发药系统可自动识别药品，平均每天出药量2000-6000盒，通过传输带将药品送到窗口。一些特殊的药品，如拆零药品、冷藏药品、玻璃制品等易碎药，需要药师手动调配分发之后，也可通过轨道传送到相应窗口。

自动发药机的投入使用，实现了我院药房工作的智能化，让原来“人等药”的局面转换成了“药等人”，大大减少了患者取药等候时间，为患者提供方便快捷的就医体验，同时也有效提高药师的发药效率，让更多的药师专注于对患者进行合理用药指导和药学咨询服务上，为患者提供更高质量的药学服务。

自动发药机的正式“上岗”，是我院推进智慧医疗建设，着力优化服务流程的一项便民举措，也是我院深入开展党史学习教育，持续推进“我为群众办实事”实践活动的生动体现。下一步，我院将继续把党史学习教育的成果转化为干实事、办实事的动力，发挥医院健康守门人的作用，更好地为老百姓的健康保驾护航。